Verzenden

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, sta je uiteraard vol enthousiasme te trappelen om je pakketje te ontvangen. We gaan dan ook zo snel mogelijk en met de meeste zorg aan de slag om je pakketje klaar te maken. Je bestelling zal binnen de 2 werkdagen na het plaatsen van je order verwerkt en verzonden worden.

Naar welke landen worden bestellingen verstuurd?

Elk Juno-pakketje kan verzonden worden naar:

• België;
• Nederland;
• Luxemburg;
• Frankrijk;
• Duitsland;
• Spanje;
• Zweden:
• Finland;
• Polen;
• Denemarken;
• Italië.

Voor België bedraagt de verzendkost 5.70 EUR, of als je kiest voor een levering in een pakjesautomaat of afhaalpunt bedraagt de verzendkost 4.50 EUR. Voor Nederland bedraagt deze 6.80 EUR en voor Luxemburg 6.90 EUR. 

Vanaf een bestelbedrag van 75 EUR vallen de verzendkosten weg en zal je bestelling gratis verzonden worden binnen België, Nederland en Luxemburg.

Bestellingen in Frankrijk en Duitsland worden vanaf 100 EUR gratis verzonden.

Voor de andere landen (Spanje, Italië, Zweden, Finland, Polen en Denemarken) zal de verzendkost bij de check-out worden berekend.

Uiteraard kunnen onze Juno-pakketjes naar elk mooi plekje ter wereld verstuurd worden. Staat jouw land dus niet in het lijstje, neem dan contact met ons op en we zorgen dat het geleverd kan worden!

Kan Juno leveren op een door mij gekozen dag en tijdstip?

Je kan jammer genoeg zelf geen dag of tijdstip kiezen voor de levering van je bestelling. We werken voor de verzending samen met externe partners die zelf hun routeschema bepalen.

Wat als ik niet thuis ben?

Indien je niet thuis bent om je bestelling te ontvangen is het mogelijk dat je pakketje bij de buren wordt afgeleverd. Als dat het geval is, krijgt u hiervan een bericht. Indien ook de buren niet thuis zijn, zal je pakket naar een afhaalpunt gebracht worden. In beide gevallen krijg je een bericht waar je je pakketje kan terugvinden.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Dat kan! Van zodra je bestelling wordt verzonden, krijg je hiervan een bevestiging via mail. Vervolgens kan je via die link jouw levering volgen, zo weet je wanneer je je pakketje mag verwachten!